Kundensupport

Wesentliche Elemente des Kundensupports von Infotehna:

• TELEFON-SUPPORT für kritische Probleme und gründliche Problemlösung
• 24h-Web-SELF-SERVICE
• Proaktive TECHNISCHE WARNHINWEISE und Ankündigungen
• SOFTWARE-UPDATES

Kontaktieren Sie unser KUNDENSUPPORT-TEAM:
Tel.: +386 7 393 60 00
(9:00 – 17:00 Uhr MEZ, Montag – Freitag)
 

INFOTEHNA KUNDENSUPPORT-PORTAL

- EINSENDEN TECHNISCHER STÖRUNGEN im Zusammenhang mit INFOTEHNA-Produkten
- STATUSÜBERPRÜFUNG eingesendeter Störungen
- ERSTELLEN UND DRUCKEN VON BERICHTEN für verschiedene Arten von Störungen
- LÖSUNGEN für alle Arten von technischen Störungen in der INFOTEHNA KNOWLEDGE BASE
- DOWNLOAD von INFOTEHNA Evaluationssoftware, Produkt-Updates, Bug Fixes, Dokumentationen, Multimedia-Dateien, Präsentationen oder anderen herunterladbaren Inhalten